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智慧园区现状及未来

日期:2017年1月16日
  “十三五”规划提出,我国将支持绿色城市、智慧城市、森林城市建设和城际基础设施互联互通。智慧城市建设发展在中国步入快车道。智慧园区作为智慧城市的关键组件亦纷纷涌现。
传统园区的发展是以生产要素为驱动的规模化扩张,忽略了对园区发展质量与效率的提升,而智慧园区则是以信息、知识和智力资源为支撑,强调均衡有效地提高园区运行和管理效率,跨越式提升园区发展的创新性、有序性和持续性。
1、智慧园区的特征
  智慧园区旨在通过“感知”系统,在传统园区各单一系统间实现“互联”,并通过多维度“智能”分析,借助云计算、物联网等IT技术有效整合,使园区基础设施运行更加智能、绿色;使园区的运营管理更加规范与高效;使园区为客户提供更加高质与便捷的增值服务体系,以提升园区的差异化竞争优势,进而去改善园区以往相对单一的盈利模式。
2、智慧园区功能
  智慧园区的实现是多技术融合、多系统融合、多领域融合的综合性应用系统.一个成熟的智慧园区需要具备包括完全可控制的全面感知能力、各个子系统的互联互通能力、园区数据信息集中共享的整合能力、与内外部系统的协同与优化能力、基于主动学习和智能响应的智慧化运行能力在内的五个主要能力,这五个能力概括智慧园区应用系统从具体到整体、从底层到顶层的主要特征。通过智慧园区的建设,帮助园区在信息化方面建立统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对外服务运营平台。 建立统一的工作流程,协同、调度和共享机制,通过云平台的整合,以云平台为枢纽,形成一个紧密联系的整体,获得高效、协同、互动、整体的效益。 建立统一的应急管理与日常管理、对内与对外服务这2大服务和2大管理体系。
3、智能园区现状:
  中国工业园区经历了数次升级:传统工业园区为初始模式,随着技术的发展
带来产业革命,产生了生态工业园、高新技术科技园、电子产业园、IT产业园、创意产业园等,产业集群的效应带来了产业新城的时代。
改革开放以来,园区逐渐成为地区招商引资、储备人才的重要途径。我国社会、经济处于快速发展阶段,国内大部分的园区如企业管理系统、视频监控系统、资源共享系统等都是相互独立,不能满足园区整体管理的需要。
系统组网混乱:系统组成模式混杂,模拟、数字到高清等多种模式混用很难实现系统全面融合。园区用户需要从实际应用为向导,需要管理系统具备良好的兼容性、扩展性和稳定性,合理选用构架,并实现各种模式的综合集成和应用管理。
管理滞后:目前具备分支机构的园区用户系统平台大多不能联网管理,各自为政,上级部门不能实时有效地了解各分支机构的管理管理情况和各类紧急事件,迫切需要实现多级平台的联网管理应用,提高整体管理水平。
4、智能园区未来
4.1、网络全覆盖化
  信息化时代早已来到我们的身边,计算机和手机等移动设备十分普及,企业在进驻园区时越来越重视园区的网络覆盖程度。因此,网络全覆盖在园区信息化建设中已成为最基础最重要的因素。
未来,必将有更多园区达到这一目标,完善基础设施建设。有线与无线融合、多种接入方式的高宽带网络,随时随地、无所不在的网络是园区发展的必然趋势。在这样的环境中,计算机不再局限于桌面,而是可以通过设备,无障碍地享用计算能力和信息资源。
4.2、平台集约化
  基于云平台的大平台集约效果、数据的集中共享,园区的管理和经营将从分散向集约化转变。平台集约主要包括横向和纵向两个方面,横向把管委会内部分散在各个部门的管理系统对接起来,统一入口统一认证、数据共享;纵向将管委会内部系统与上级政府部门相关系统对接,实现真正的大平台概念,为企业提供一站式的服务,同时也将工作集中在一个平台上,提高效率。
4.3、应用智慧化
  物联网这一理念如今被广泛提及,物联网的规模应用促进信息应用的智慧化和深度化,而在园区这类大规模区域的管理中,物联网在将来园区的智慧化发展中可以发挥出更大的作用。
可以想见的是物联网技术的应用可以大大提升环境监测、安全监控的效率和准确度,解决最为根本的环节。利用传感技术采集各项数据,更有效地达到监测目的,帮助园区及时做好防范和治理工作。
4.4、运营社会化
  如今社会分工越来越细化,参与信息化运营的主体和运营模式也越来越趋向多样化。光靠管委会或是某一类提供商将很难完成整体运营,而且将耗费太多人力物力。因此,需要与各类提供商进行合作展开共同运营。提供商可以包括设备提供商、内容提供商、服务提供商、平台提供商等一系列服务外包机构。
4.5、朝创新化、生态化发展
  顺应低碳环保、节能减排的潮流,未来智慧园区建设将会更加注重高新技术、生态环保型产业的发展,融入低碳管理理念,将新的技术、管理手段、管理平台与园区的创新结合在一起。从智慧城市到智慧园区再到如今一系列智慧产品的出现,预示着智慧时代已然来到我们身边,进入我们的生活。从宏观趋势来看,智慧城市的建设是全世界追逐的目标,旨在推动城市转型升级,解决现有痼疾。而作为其缩影,智慧园区建设将投入了更多城市开发的视角,管理体系的建设也会涵盖城市管理的部分职能,因此,在智慧园区管理过程中已经与城市化管理紧密结合起来。如今,智慧园区建设已经成为园区管理机构破解可持续发展难题、加速经济转型升级、提升园区吸引力的重要手段。
5、智慧园区管理与服务建议
5.1整合高效,打造一站式服务。深化云计算和大数据技术的应用,架构安全稳定的云计算基础设施,建立法人数据库、人口数据库、地理空间数据库等基础数据库和业务数据库,打造整合高效的公共平台,整合管理和服务资源,并建立部门间数据共享机制和业务协同机制,为政府、企业、居民提供一站式服务。
5.2便捷泛在,突破时空界限。智慧园区的管理服务应当与互联网深度融合,提供门户网站、微博、微信、App等多种在线渠道,做好管理服务内容的维护,鼓励政府、企业和个人通过在线渠道,突破时间和地域限制,享受便捷泛在的服务。另外,在线渠道要和服务热线、自助终端、服务大厅等线下渠道整合,深入开发和广泛利用服务资源,提升资源利用效率和价值。
5.3创新超越,引领发展潮流。以公众满意度为导向,不断地创新服务内容和服务形式,提供新型服务样式。智慧园区可通过服务水平调查、服务情况反馈、服务满意度评估等方式深入了解公众的服务需求和满意度,并结合园区自身服务的基础和发展规划,挖掘公众需求,创新服务内容。另外,智慧园区的管理者应当培育开放的服务理念,及时学习跟进先进的服务方式,并通过培训和示范等方式推广。
5.4广泛参与,释放社会力量。智慧园区的管理和服务提供方不应局限于园区内部机构,应当充分调动社会资源,通过业务外包、政府采购、业务合作等方式吸引社会企业广泛参与,同时应当建立一定的监督和评估制度,保障管理和服务的质量与政府、企业、个人的需求相匹配。
5.5加强创新基础设施建设。找准关键点,加深两化融合,加强云计算、物联网、大数据等信息技术在企业各环节和产业链、产业集群中的应用,推动资源利用、生产活动、管理决策的信息化。除注重信息技术的应用外,智慧园区要根据产业结构、产业集聚情况、产业规模等因素选准两化融合的突破口。
智慧园区的发展是追求发展的质量,实现社会、经济、环境的协调可持续发展。智慧园区提高能源使用效率,实现了园区的低碳运行;使得管理流程优化,实现园区运行的全过程控制;强化统计分析,实现园区信息资源深度开发;提高人员劳动生产率,实现园区价值最大化;顺应智慧城市发展方向,推动新型战略产业发展。

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